近日，消费者王某（化名）向媒体反映，他在袁记云饺北京一家门店点了碗云吞面，但在食用过程中，发现了一条蚯蚓。
12月1日，相关话题冲上热搜第一，引发热议。
男子在云吞面里吃出蚯蚓
袁记云饺：将严格整顿
其中，一名消费者在社交媒体中发帖称，11月27日，她通过点餐平台在袁记云饺某间门店下单后，发现生菜中夹带了一条完整的红褐色蚯蚓。
不少网友评论称：“青菜没洗直接下锅”“这也太恶心了吧”。
还有人评论表示：“我正在吃。”
11月28日，有网友在社交平台晒图称，某袁记云饺门店的饺子馅上有苍蝇在飞。
对此，袁记云饺方面回应记者称，这些投诉还需要进一步核实。
北京市京师（上海）律师事务所律师吴风虎认为，如果消费者在袁记云饺或任何其他餐饮机构吃到不应出现的异物（如蚯蚓），这不仅影响了消费者的用餐体验，还可能造成健康风险，经营者应当对消费者承担相应赔偿责任。
根据相关法律法规，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足1000元的，为1000元。
袁记云饺品牌为袁记食品主打品牌，袁记食品主要通过线下门店销售饺子、云吞等，其首家门店于2012年在广州开业。目前，袁记云饺在全国拥有门店超3500家。2023年，袁记食品实现收入47.7亿元。
